L'Hotel Anker Luzern offre 40 camere e junior suite, tutte non fumatori. Alcune unità hanno una zona salotto e viste sulla montagna o sulla città. Le camere includono un bagno privato con articoli da toeletta gratuiti, asciugacapelli, TV a schermo piatto con canali via cavo e connessione Wi-Fi gratuita. La suite torre, per un massimo di 6 persone, dispone di una terrazza sul tetto con vasca idromassaggio esterna e vista su Lucerna.
Il ristorante Anker serve cucina locale e internazionale, con piatti alla griglia e specialità svizzere. Dal lunedì al venerdì è disponibile un menu del giorno a partire da 20,90 CHF. Il bar e lounge offre una selezione di vini, cocktail e Gin speciali. La colazione a buffet è servita dalle 7:00 nei giorni feriali.
L'hotel dispone di servizi come centro business, giornali gratuiti in lobby, lavanderia a secco e servizio di concierge. I bambini ricevono un libro da colorare. È possibile noleggiare biciclette gratuitamente. I cani e gatti sono ammessi con un costo aggiuntivo di 15 CHF al giorno. Il centro fitness Evo si trova di fronte all'hotel, con accesso a 18 CHF.
L'hotel si trova nel centro di Lucerna, a 600 metri dalla città vecchia e a pochi passi dalla chiesa francescana e dal Museo Sammlung Rosengart. La fermata dell'autobus Pilatusplatz è davanti all'hotel. La stazione principale di Lucerna è a 8 minuti a piedi. L'aeroporto di Zurigo si trova a 49 km di distanza.
Lucerna è una città pittoresca sul lago omonimo, circondata da montagne. Punti di interesse vicini includono il Museo dei Trasporti Svizzeri (2 km), il lago Lucerna (0,5 km) e il Monumento al Leone (1 km). L'hotel offre pacchetti speciali, come brunch domenicale e soggiorni in suite con aperitivo.
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